Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Wie das funktioniert, lesen Sie weiter unten.

Senden Sie eine E-Mail an contact@knabbelkoning.nl mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Bitte fügen Sie klare Fotos der erhaltenen Produkte bei und geben Sie an, worin das Problem besteht.

Nachdem Ihr Rücksendeantrag genehmigt wurde, senden Sie bitte die gesamte Bestellung an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag (ohne Versandkosten) innerhalb von 5 Werktagen .

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die gesamte Bestellung muss zurückgesandt werden. Teilrücksendungen werden nicht akzeptiert.

Wir erstatten keine Produkte, die während des Transports beschädigt wurden, wie zum Beispiel:

• Kleine Dellen in Dosen
• Gebrochene Schokolade
• Geschmolzene Produkte

Bitte beachten Sie: Verderbliche Produkte und Produkte, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, können nicht zurückgegeben werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit dieser Rückgaberichtlinie einverstanden.

Bei weiteren Fragen können Sie uns über contact@knabbelkoning.nl oder über die Kontaktseite kontaktieren.